Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, a to do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a s visačkou.

V zásielke vám spolu s tovarom zasielame aj Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy pre vrátenie kúpnej ceny. Cena vráteného tovaru bude prevedená na váš účet bez omeškania (najneskôr do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru). V prípade, ak ste platili našej spoločnosti vopred kartou online, peniaze vám vrátime na túto platobnú kartu.

Presný postup vrátenia tovaru:

1. Vyplňte, prosím, Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
2. Tovar spolu s formulárom zabaľte do pôvodnej krabice a zalepte pomocou lepiaceho pásika na veku krabice.
3. Objednajte, prosím kuriéra DPD pomocou objednávkového formulára na stránke  www.gant.sk/kurier.
4. Kurier vám prinesie spätný štítok s našou adresou, ktorá sa nalepí na pripravenú zásielku.
5. Stav doručovania na našu adresu môžete sledovať tu, stačí zadať číslo prepravy.
6. Po doručení zásielky ju spracujeme a do 14 dní Vás budeme informovať. 

 

Viac informácií nájdete v Obchodných podmienkach TU. 

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na našej zákazníckej linke 02/3500 3000 denne od 9:00 do 19:00, alebo e-mailom na info@gant.sk.

Tím GANT