Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, a to do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a s visačkou.
Cena vráteného tovaru bude prevedená na váš účet bez omeškania (najneskôr do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru). V prípade, ak ste platili našej spoločnosti vopred kartou online, peniaze vám vrátime na túto platobnú kartu.
Nový postup vrátenia tovaru
- Vyplňte prosím elektronický formulár na vrátenie tovaru na stránke: www.gant.sk/vratenie-tovaru-formular.
- Tovar, ktorý si želáte vrátiť prosím starostlivo zabaľte a priložte k nemu Kód vrátenia, ktorý Vám bude pridelený po vyplnení formulára. Nájdete ho taktiež v potvrdzovacom e-maily o prijatí informácii o vrátení tovaru alebo v zákazníckom konte v prípade ak ste u nás zaregistrovaný.
- Pripravený balík na vrátenie prosím odovzdajte spôsobom, ktorý ste zvolili pri vypĺňaní elektronického formulára.
- O priebehu vrátenia tovaru Vás budeme informovať e-mailom.
Viac informácií nájdete v Obchodných podmienkach TU.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na našej zákazníckej linke 02/3500 3000 denne od 9:00 do 19:00, alebo e-mailom na info@gant.sk.
Tím GANT