Vrátenie tovaru

Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, a to do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a s visačkou.

V balíku Vám spolu s tovarom zabalíme Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy a tiež inštrukcie, ako postupovať v prípade vrátenia tovaru.

Je na Vás, či si vyberiete vrátenie peňazí, alebo si budete želať tovar vymeniť za iný. My Vám, bez zbytočného odkladu, vrátime peniaze na váš účet (najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru), alebo Vám pošleme iný tovar. V prípade, že ste platili kartou online, peniaze Vám vrátime na túto platobnú kartu.

Presný postup vrátenia tovaru:

1. Vyplňte, prosím, Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

2. Tovar spolu s formulárom zabaľte do pôvodnej krabice a zalepte pomocou lepiaceho pásika na veku krabice.

3. Na štítok DPD, ktorý sme Vám zaslali v obálke, napíšte, Vašu adresu.

4. Štítok nalepte na krabicu.

5. Objednajte, prosím, kuriéra DPD na tel. číslach 18 373 alebo 0850 373 373V prípade otázok k vyplneniu formulára, môžete kontaktovať zákaznícku linku, 02/3500 3000 (PO-PIA 9:00-17:00). 

 

Viac informácií nájdete v Obchodných podmienkach TU

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na našej zákazníckej linke 02/3500 3000 počas pracovných dní od 9:00 do 17:00, alebo e-mailom na info@gant.sk.

Tím GANT

Prihlásiť sa

Máte na gant.sk účet?

Prihláste sa

Čo získate registráciou?

  • Váš wishlist

    Bez prihlásenia sa vám môže váš výber časom stratiť

  • Zoznam objednávok

    Po prihlásení uvidíte prehľad svojich objednávok

  • Osobné údaje

    Prihlásení užívatelia nemusia zakaždým znovu vypĺňať svoje údaje v objednávke

Váš košík 0

Zatvoriť

Potrebujete pomôcť pri objednávaní? Sme tu pre Vás počas pracovných dní od 9:00 do 17:00 na telefónnom čísle +421 2 3500 3000